Zwroty i reklamacje

  1. Zakupione produkty można wymienić lub zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.
  2. Reklamacje, należy kierować na adres kontakt@homeanspassion.pl.
  3. Home & Passion zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji nie później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres lub w inny podany przez Klienta sposób.
  4. Zwracany produkt powinien zostać zapakowany w sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
  5. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.
  6. Zakupiony produkt należy odesłać wraz formularzem zwrotu/wymiany oraz dowodem zakupu na adres: Home & Passion ul. Głogowska 41c/7 45-315 Opole.

Formularz reklamacyjny - niezgodność

Odstąpienie od umowy sprzedaży na odległość

facebook